Esse checklist faz parte da formação CRM University

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1- Escolha do autoresponder.

1.1 - Entregabilidade x Inbox placement

A galera acha que entregar o e-mail é cair na caixa de entrada, o que na verdade está muito errado. A reputação do seu servidor de envio (ip) e seu domínio que vão influenciar em primeiro, se entrega no servidor do destinatário e depois em qual caixa vai cair, seja entrada, promoção, social etc.

Como funciona?

Remetente > Servidor remetente > Internet > Servidor destinatário > Autenticação > Avaliação de reputação > Caixa de e-mail do destinatário

Você cria sua mensagem e seu servidor de envio criptografa pra enviar pro servidor do destinatário, ao chegar no servidor do destinatário é avaliada a reputação do servidor de envio e autenticidade da mensagem (entregabilidade), se passar na avaliação, será decidido em qual caixa irá entregar (inbox placement), nesse momento é avaliado a reputação do domínio remetente e decidido onde será entregue.

Quais fatores são levados em consideração no inbox placement?

A sua reputação com aquele subscriber, ou seja, se a pessoa abrir, clicar ou move seus emails em pastas diferentes.

E a reputação do provedor de e-mail, ou seja, se a maioria dos assinantes (independente do ESP, email service provider) estão abrindo, clicando e movimentando os e-mails em pastas.

1.2 - Qual autoresponder escolher?

Todas tem suas vantagens e desvantagens, mas são 4 pontos principais que acredito que deva ser levado em consideração - O seu cenário deve ser avaliado também.

A- Entregabilidade (Email)

B- Complexidade de automações

C- Facilidade de uso

D- Integração com outros sistemas

E-Custo

Já gerei milhões de leads utilizando essas ferramentas e vou dar minha nota de 0 a 5 pros três critérios acima, de cada ferramenta em ordem (melhor para pior):

1º ActiveCampaign: A4 B4 C5 D5 E3